电子商务运营管理1(王淑琴)(贵州民族大学)mooc慕课答案2026年版满分测试WYC

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起止时间:2020-02-19到2020-07-30
更新状态:已完结

第四讲 网站运营管理（1） 需求分析测试题 3

1、 下列用户需求调查方法，属于二手资料调查方法的是

A:召开座谈会
B:问卷调研
C:利用搜索引擎查找资料
D:跟踪现场业务
答案: 利用搜索引擎查找资料

2、 网站需求分析过程不包括下面哪个环节

A:用户调查
B:市场调查
C:宏观环境分析
D:编辑需求说明书
答案: 宏观环境分析

3、 企业电子商务网站需求分析的目的是

A:完整准确的描述用户需求
B:组建需求分析团队
C:确定用户需求调查方法
D:寻找网站的竞争对手
答案: 完整准确的描述用户需求

4、 获取目标客户资料的途径

A:企业原有的客户资料
B:通过咨询公司获取客户的资料
C:通过网络调研获取客户的资料
D:在行业调研报告中获取客户的资料
答案: 企业原有的客户资料;
通过咨询公司获取客户的资料;
通过网络调研获取客户的资料;
在行业调研报告中获取客户的资料

5、 网站需求分析好坏评判的标准

A:正确性
B:可行性
C:必要性
D:繁杂性
答案: 正确性;
可行性;
必要性

6、 STP理论是指

A:Segmenting
B:Targeting
C:Positioning
D:Strength
E:Promotion
F:Threat
答案: Segmenting;
Targeting;
Positioning

7、 竞争分析是企业确定竞争优势的一个办法。

A:正确
B:错误
答案: 正确

8、 网站需求分析应回答企业电子商务网站如何实现用户需求。

A:正确
B:错误
答案: 错误

9、 网站需求分析团队主要参与者
答案: (以下答案任选其一都对)产品经理;
用户代表;
系统分析人员

10、 在站长之家网站的（ ）中可以找到网站的主要竞争对手
答案: 网站排行榜

第四讲 网站运营管理（1） 网络调研测试题 4

1、 以下属于网络市场直接调研的方法是

A:在线问卷法
B:利用相关的网上数据库查找资料
C:利用搜索引擎查找资料
D:访问相关的网站收集资料
答案: 在线问卷法

2、 请谈谈您对污染的看法.这个问卷问题类型属于

A:开放式问题
B:封闭式问题
C:混合式问题
D:矩阵式问题
答案: 开放式问题

3、 以下属于网络市场间接调研的方法是

A:利用搜索引擎查找资料
B:观察法
C:在线问卷法
D:专题讨论法
答案: 利用搜索引擎查找资料

4、 网络调研的特点有

A:网络信息的及时性
B:便捷性
C:无时空和地域的限制
D:费用高
答案: 网络信息的及时性;
便捷性;
无时空和地域的限制

5、 在设计调研问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求

A:问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕
B:问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进
C:尽量使用专业术语，并将两个问题合并为一个
D:充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题
答案: 问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕;
问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进 ;
充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题

6、 问卷设计中开放式问题的优点

A:充分表达被调查者的意见和看法
B:易于统计和分析
C:给研究者提供大量的信息
D:回答率比较低
答案: 充分表达被调查者的意见和看法;
给研究者提供大量的信息

7、 问卷的基本功能包括

A:简化测量过程
B:规范数据收集程序
C:减少非抽样误差来源
D:降低成本
答案: 简化测量过程;
规范数据收集程序;
减少非抽样误差来源;
降低成本

8、 问卷的说明信中通常应该包括该研究的目的及研究者的身份介绍。

A:正确
B:错误
答案: 正确

9、 在问卷设计中，要慎用二项选择题，因为分类过于简单粗糙会使得一些细节信息被忽略掉。

A:正确
B:错误
答案: 正确

10、 “环境保护是我国的一项基本国策，您认为对于污染严重的企业是否应该立即实行关停并转。”这个应答的措辞不属于引导性问题。

A:正确
B:错误
答案: 错误

第四讲 网站运营管理（1） 测验5

1、 网站维护的主要内容包括：网页维护、网页更新与检查、网页布局更新和_?

A:网站升级
B:网站监控
C:网站评价
D:网站测试
答案: 网站升级

2、 下列哪个不属于网站升级的内容：

A:网站应用程序升级
B:网站后台数据库升级
C:服务器软件的升级
D:网站信息更新
答案: 网站信息更新

3、 电子商务网站管理的层次结构中包括：电子商务网站的文件管理、电子商务网站的内容管理、电子商务网站的综合管理和_____。

A:商务网站知识管理