如何购买资料?
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常见问题解答
如何查看已购买的课程?
1.点击顶部菜单栏用户登录,登录您的账号
2.点击顶部菜单栏我的订单
3.如图所示状态为“已完成”即为您已购买的资料,点击标题阅读即可
需注意不要登错网站
我们目前有两个网站
中国大学MOOC答案网站(即本网站):只提供中国大学MOOC(慕课)答案
萌面人网站:提供超星尔雅学习通,知到智慧树等网课答案
如何区分?
答案名称含有 中国大学MOOC 的在MOOC答案网站登录:
除此之外,其它购买的所有答案均在萌面人网站登录
显示异常?
如图示,显示异常怎么办:
答:双击一下屏幕即可正常显示
5G网络导致网页加载缓慢或者失去响应?
图示出现5G标识,则说明你当前使用的是5G网络:
由于5G网络在部分区域部署不完善,所以如果运营商(移动,联通,电信,广电)提供的是5G网络,可能导致访问速度缓慢,或者访问网页出现断开,失去响应等情况,则可以将5G网络切换为4G网络
以vivo手机为例,其他手机品牌可以百度搜索一下,如:小米手机怎么关掉5g用4g网络
vivo关掉5g用4g教程:
1、在手机设置菜单中点击移动网络
2、在SIM卡信息与设置中选择一张SIM卡,取消启用5G右侧的开关即可
图片无法显示?
如何在电脑上查看已购买的答案?
1.进入中国大学慕课网站
打开电脑浏览器(360浏览器,搜狗等浏览器,尽量不要使用IE浏览器,因为它太古老,可能会导致相关功能异常),在顶部的地址栏输入 mooc.mengmianren.com 然后按电脑键盘的Enter键(回车键)
提示:注意是顶部地址栏,不是搜索框。需将输入法切换为英文输入法
如果输入:mooc.mengmianren.com 按Enter键没有跳转到网站,可以输入完整域名:http://mooc.mengmianren.com并按Enter键:
2.点击图示登录账号
3.点击我的订单
4 如图所示状态为“已完成”即为您已购买的资料,点击标题阅读即可。
为什么已经购买了,订单却显示未支付或者已取消。隐藏内容没有出现?
答:上述问题的原因是因为您的网络不好,导致系统判断不了您的购买状态而导致的。
问:我觉得自己的网络蛮好的,怎么会是网络问题?
答:您的网络不好是指的瞬间的网络波动,而系统判断购买状态是毫秒级的,极其迅速。因此这种波动是无法感知的。
问:如何解决?
答案有错误?
找不到你想要的答案?
网站打不开?Error 520错误?
画面一:
画面二:
画面三:
看到上面的画面,有的同学会以为我们的网站出问题了,emmm,其实并没有。
问:出现这个画面如何解决?
答:如果在电脑上使用,请手机打开热点给电脑用,不要使用WIFI。如果在手机上使用,请使用数据网络,不要使用WIFI。如果仍然有问题,手机开一下飞行模式,10秒后关闭,再试。
问:为什么会出现这个画面?
答:系统检测到疑似黑客攻击行为,对您的网络进行了临时封锁,如果攻击持续,系统会持续对该网络进行封锁,直至永久封锁。
问:我并没有攻击网站,为什么封锁我?
答:并不是说一定是您发动的黑客攻击才导致被封锁,也可能是与您使用同一网络的用户正在攻击本网站。
如果仍有其他问题,请加客服QQ:3355624460 为了更准确的描述您遇到的问题,建议截图说明您遇到的问题。
如果忘记登录名,忘记密码,登录不了网站,看不了答案,如何解决?
一、如果没有购买答案,重新注册一个账号即可