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起止时间:2020-02-17到2020-07-06
更新状态:已完结
第六章 消费者的态度 第六章单元测验
1、 （）采用肯定或否定两种陈述，要求参加态度测试的被试对各项陈述意见在1-5或1-7的等级量表上自我报告他对陈述意见的赞同程度。
A:瑟斯顿等距量表
B:李克特量表
C:语意差别量表
D:类别量表
答案: 李克特量表
2、 （）把整个的态度分为若干维度，每一维度都有几对反义形容词或两级形容词予以刻画。
A:瑟斯顿等距量表
B:李克特量表
C:语意差别量表
D:类别量表
答案: 语意差别量表
3、 中央电视台的信息比地方电视台的信息更有说服力，这是有效传播中（）在起作用。
A:信息接收者
B:信息源
C:信息内容
D:传播渠道
答案: 信息源
4、 态度的改变实际上就是劝说的过程。
A:正确
B:错误
答案: 正确
5、 在营销传播中，对谁说是首先要考虑的问题。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第七章 消费者的自我概念和生活方式 第七章单元测验
1、 （）是真实的客观的自我。
A:实际自我
B:理想自我
C:私人自我
D:社会自我
答案: 实际自我
2、 （）是别人眼中的自我。
A:实际自我
B:理想自我
C:私人自我
D:社会自我
答案: 社会自我
3、 消费者往往不屑于选择那些与其自我概念相一致的产品和服务。
A:正确
B:错误
答案: 错误
4、 延伸的自我由自我和延伸物两部分构成
A:正确
B:错误
答案: 错误
5、 （）是个体对自身一切的知觉了解和感受的总和。
答案: 自我概念
第八章 社会文化与消费者行为 第八章章节测验
1、 微商的出现，是我国传统文化中（）文化的结果。
A:面子
B:人情
C:官本位
D:中庸
答案: 人情
2、 文化和消费行为是互相影响、互相促进的关系。
A:正确
B:错误
答案: 正确
3、 在教育消费中，根文化的因素尤为明显。
A:正确
B:错误
答案: 正确
4、 爱面子的人在选择产品时会更多考虑产品的实际性能。
A:正确
B:错误
答案: 错误
5、 （）导致了一定的社会规范以及不遵守这些规范时的惩罚。
答案: 文化价值观
第十一章 消费者保护 第十一章单元测验
1、 聘请某位总是扮演医生角色的演员推销药品，该类广告属于：
A:名人效应
B:促销广告
C:欺骗性广告
D:公益性公告
答案: 欺骗性广告
2、 针对于儿童营销问题，以下说法不正确的是：
A:儿童比成年人更容易受到广告的影响。
B:不恰当或者不道德的广告会引发儿童生理和心理问题。
C:应该对儿童营销进行有效的限制。
D:儿童可以有效分辨推销意图与特定节目、活动或事件之间的关系。
答案: 儿童可以有效分辨推销意图与特定节目、活动或事件之间的关系。
3、 以下属于消费者合法权益的是：
A:安全权
B:投票权
C:选举权
D:管理权
答案: 安全权
4、 为了避免对消费者产生潜在的伤害，企业必须对风险产品进行标示。
A:正确
B:错误
答案: 正确
5、 隐私中最重要的是人权。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第十二章 消费者责任与信用 第十二章单元测验
1、 以下行为中体现诚信消费行为的是：
A:不合理退货
B:公平交易
C:抵制假冒伪劣
D:购买正规渠道产品
答案: 公平交易;
抵制假冒伪劣;
购买正规渠道产品
2、 消费者在购买、使用、处置产品时，如果产生直接或间接危害社会或他人身心健康的行为并触及到相关法律，则应该为自己的不当行为承担法律责任。
A:正确
B:错误
答案: 正确
3、 一不小心买到了假货，消费者只能忍气吞声，自认倒霉。
A:正确
B:错误
答案: 错误
4、 消费者在购买、使用、处置产品时，如果产生直接或间接危害社会或他人身心健康的行为并触及到相关法律，则应该为自己的不当行为承担法律责任。
A:正确
B:错误
答案: 正确
5、 在消费过程中，相较于企业消费者处于弱势地位，因此不需要承担责任。
A:正确
B:错误
答案: 错误
第九章 社会群体 第九章单元测验
1、 在某种特定情境下作为行动指南影响消费者行为的群体是
A:参照群体
B:正式群体
C:非正式群体
D:隶属群体
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