商务谈判(淄博职业学院) 中国大学MOOC答案2024完整版WYC

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起止时间:2021-09-01到2021-12-31
更新状态:每周周末更新

项目一 走进商务谈判 单元测试一

1、 商务谈判的核心内容一般是( )

A:质量
B:付款
C:价格
D:交货
答案: 价格

2、 便于双方谈判人员交流思想感情的是()

A:主场谈判
B:客场谈判
C:书面谈判
D:口头谈判
答案: 口头谈判

3、 对重要的问题应争取在()进行

A:主场
B:客场
C:中立场地
D:无所谓
答案: 主场

4、 人们进行商务谈判的目的是( )

A:满足需要
B:获得经济利益
C:建立良好关系
D:优化成本
答案: 获得经济利益

5、 商务谈判按地点可划分为()

A:国内谈判
B:中立地点谈判
C:客场谈判
D:国外谈判
E:主场谈判
答案: 中立地点谈判;
国外谈判;
主场谈判

作业项目一 走进商务谈判 单元作业一

1、 联系实际,试述商务谈判的基本原则。平等互利原则、真诚合作原则、灵活机动原则、守法原则、守信原则。
评分规则: 平等互利原则、真诚合作原则、灵活机动原则、守法原则、守信原则。

项目二 谈判前的准备 单元测试二

1、 ()是商务谈判必须实现的目标,是商务谈判的最低要求

A:最低限度目标
B:可接受目标
C:最低期望目标
D:最理想目标
答案: 最低限度目标

2、 下列哪个选项不属于模拟商务谈判需要的人选( )

A:知识型人员
B:预见型人员
C:创新型人员
D:求实型人员
答案: 创新型人员

3、 下列有关主场谈判的说法错误的是

A:谈判者在家门口谈判,心理上有一种安全感和优越感,增强了谈判的信心
B:己方谈判者不需要耗费精力去适应新的地理、社会文化环境
C:可以选择己方较为熟悉的谈判场所进行谈判,按照自身的文化习惯和喜好布置谈判场所
D:在高层领导规定的职责范围之内,更有利于发挥谈判人员的主观能动性,减少谈判人员的依赖性
答案: 在高层领导规定的职责范围之内,更有利于发挥谈判人员的主观能动性,减少谈判人员的依赖性

4、 在谈判时间的选择上一般来说应注意以下情况

A:在准备不充分时应随机应变
B:避免在情绪低落时进行谈判
C:如是卖方谈判者,应避开卖方市场
D:在用餐时进行谈判有利于达成谈判
答案: 避免在情绪低落时进行谈判

5、 最优期望目标是指

A:谈判者的理想目标
B:谈判者必须要达成的目标
C:谈判者能接受的目标
D:谈判双方都满意的目标
答案: 谈判者的理想目标

项目三 商务谈判的开局 单元测试三

1、 在谈判中达成一致意见最理想的话题是() 。

A:单刀直入的话题
B:轻松愉快的话题
C:抓住谈判问题的中心话题
D:敏感性的话题
答案: 轻松愉快的话题

2、 双方首次进行谈判时,首要任务是( )。

A:创设热情洋溢的气氛
B:创造严肃、凝重的气氛
C:消除和淡化双方的陌生和紧张感
D:营造团结一致的气氛
答案: 消除和淡化双方的陌生和紧张感

3、 选择赞美目标的基本原则是()。

A:热情洋溢
B:求同存异
C:投其所好
D:态度真诚
答案: 态度真诚

4、 谈判议程按使用对象不同分为()。

A:一般议程
B:特殊议程
C:通则议程
D:细则议程
答案: 通则议程;
细则议程

5、 谈判通则议程的确定包括两个方面

A:议程的拟订
B:议程的磋商
C:议程的审议
D:议程协议的签订
答案: 议程的磋商;
议程的审议

作业项目三 商务谈判的开局 单元作业三

1、 从哪些方面着手来塑造良好的第一印象?(1)双方见面后不要急于切入正题。(2)和蔼可亲的面部表情。(3)良好的气质。(4)翩翩的风度。(5)恰当的服饰。
评分规则: (1)双方见面后不要急于切入正题。(2)和蔼可亲的面部表情。(3)良好的气质。(4)翩翩的风度。(5)恰当的服饰。

作业项目二 谈判前的准备 单元作业二

1、 对谈判对手的调研应包括哪些方面?
评分规则: 对方的基本情况、对方的营运状况、对方的信誉、对方的真正需求、对方谈判人员的权限、对方谈判的最后期限、对方的谈判风格和个人情况。

项目四 商务谈判的报价与磋商 单元测试四

1、 商务谈判理想的报价方式是

A:书面报价
B:口头报价
C:书面报价或口头报价
D:书面报价为主,口头报价补充
答案: 书面报价为主,口头报价补充

2、 吹毛求疵策略最适合在商务谈判的()运用。

A:开局阶段
B:磋商阶段
C:结束阶段
D:让步阶段
答案: 磋商阶段




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