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2020-02-18到2021-08-01
每5天更新一次

一、客服岗前准备 单元测验一

1、 下列商品按容量单位划分的是（ ）

A:糖果
B:茶叶
C:大米
D:香水
答案: 香水

2、 有明确购买意向也很清楚什么是适合自己的，追求自身满足感。属于哪一种类型的顾客？（ ）

A:经济型
B:便利型
C:个性化
D:综合型
答案: 个性化

3、 不属于经济型客户的聊天关键字是（ ）

A:清仓
B:免邮
C:打折

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2020-02-17到2020-05-30

第一章 客服岗前准备 单元测验一

1、 下列商品按容量单位划分的是（ ）

A:茶叶
B:大米
C:香水
D:糖果
答案: 香水

2、 有明确购买意向也很清楚什么是适合自己的，追求自身的满足感。属于哪种类型的顾客（ ）

A:经济型
B:便利型
C:个性化
D:综合型
答案: 个性化

3、 不属于经济型客户的聊天关键字是（ ）

A:包邮
B:新款
C:优惠券
D:清仓

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第一讲 农产品营销概述 第一讲 单元测验

1、 （  ）主要调研竞争者的产品优势、所占的市场份额、竞争方式等内容。

答案: 竞争对手调研

2、 组织市场商品交易货源， 必须满足市场交易的两个根本条件：一是互惠互利；二是（    ）

答案: 等价交换

3、 “民以食为天”体现的是农产品营销活动的（   ）。

答案: 基础性

4、 （    ）是某一组织的农产品销售额占组织所服务市场销售额的百分比。

答案: 局部市场占有率...

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