第一章 绪论 第一章单元测验
1、 问题:制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是( )
选项:
A:产出的物理性质
B:与顾客的接触程度
C:产出质量的度量
D:对顾客需求的响应时间
答案: 【产出的物理性质】
2、 问题:下列哪项不是运营管理的目标( )
选项:
A:质量
B:成本
C:价格
D:柔性
答案: 【价格】
3、 问题:有形产品的变换过程通常也称为( )
选项:
A:服务过程
B:生产过程...<
1、 问题:制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是( )
选项:
A:产出的物理性质
B:与顾客的接触程度
C:产出质量的度量
D:对顾客需求的响应时间
答案: 【产出的物理性质】
2、 问题:下列哪项不是运营管理的目标( )
选项:
A:质量
B:成本
C:价格
D:柔性
答案: 【价格】
3、 问题:有形产品的变换过程通常也称为( )
选项:
A:服务过程
B:生产过程...<
2021-09-06到2022-01-24
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1、 古典管理理论主要包括弗雷德里克·温斯洛·泰勒为代表的科学管理理论、亨利·法约尔的一般管理理论和马克斯·韦伯的 组织理论。
答案: (以下答案任选其一都对)科层;
科层制;
官僚制
2、 泰勒提出 管理原则,主张高层管理者把日常事务和例行事务授权给属下处理,而对特殊的事务和重要事项由自己决策并实施。
答案: 例外
3、 法约尔提出的管理五大职能包括计划、组织、 、协
1、 关于国际收支与国际投资头寸,下列说法错误的是( )。
A:国际收支属于流量的概念,国际投资头寸属于存量概念
B:国际收支平衡表差额为零,国际投资头寸差额通常不为零
C: 国际收支的范围比国际投资头寸的范围大
D:国际收支和国际投资头寸都反映非交易引起的变动,如汇率、价格变化所出现的调整
答案: 国际收支和国际投资头寸都反映非交易引起的变动,如汇率、价格变化所出现的调整
2、 在国际收支平衡表中贸易信贷被