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2020-10-29到2021-03-10

第一章 质量与质量管理 第一章 质量与质量管理单元测验

1、 美国质量管理专家（ ）是符合性质量概念的主要代表人物。

A:休哈特
B:道格
C:罗米格
D:克劳士比
答案: 克劳士比

2、 质量就意味着对于（ ）的符合，是符合性质量的概念。

A:规格或要求
B:风俗和惯例
C:宗教教义
D:道德标准
答案: 规格或要求

3、 美国质量管理专家克劳士比是（ ）质量概念的主要代表人物。

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第一章 什么是运营管理？ 第一章 单元测验

1、 所谓（），就是组织转换系统的设计和运行过程，这个转换系统以价值增值为目的，追求更高的转换效率。

A:财务管理
B:市场营销
C:运营管理
D:人力资源管理
答案: 运营管理

2、 生产系统不是任意的组合，而是（）的集合。

A:有目标
B:有规划
C:有前景
D:有利润
答案: 有目标

3、 所谓（），是企业组织为了完成使命而制定的行动计划。

A: 使命...<

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2021-09-17到2021-12-30
每周周末更新

第一章 质量与质量管理 第一章 质量与质量管理单元测验

1、 美国质量管理专家（ ）是符合性质量概念的主要代表人物。

A:休哈特
B:道格
C:罗米格
D:克劳士比
答案: 克劳士比

2、 质量就意味着对于（ ）的符合，是符合性质量的概念。

A:规格或要求
B:风俗和惯例
C:宗教教义
D:道德标准
答案: 规格或要求

3、 美国质量管理专家克劳士比是（ ）质量概念的主要代表

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第一章 质量管理概述 第一章单元测验

1、 GB/T 19000-2016标准中“质量”的定义中的“特性”指的是（）。

A:固有的
B:赋予的
C:潜在的
D:明示的
答案: 固有的 

2、 过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的（）”。

A:程序
B:活动
C:行为
D:规范
答案: 活动

3、 朱兰质量三部曲不包括（）

A:质量策划
B:质量控制
C:质量改进
D:质量保证
答案: 质量保

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