1 初识礼仪——走入礼仪殿堂的门径 模块一：初识商务礼仪测验
1、 礼仪，在西方，该词来源于法语“Etiguette”,原意为法庭上的通行证。在中国，其与古代的祭祀活动有关。现在，通说认为，礼仪是对（ ）的统称。
答案: 礼节、仪式
2、 礼仪的首要原则是（ ）。
答案: 尊重的原则
3、 从本质上讲，礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言，（
）是（ ）的基础，（ ）是（ ）的基本组成部分。换言之，（ ）在层次上高于（ ）、（