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起止时间:2020-02-17到2020-03-20
更新状态:已完结
第二讲 营销导向 第二次单元测验
1、 “人无我有，人有我优”体现了下面哪种经营观念
A:生产观念
B:产品观念
C:销售观念
D:营销观念
答案: 生产观念
2、 以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于（ ）企业
A:生产导向型
B:推销导向型
C:市场营销导向型
D:产品导向型
答案: 产品导向型
3、 “我们生产什么，就卖什么。”体现了 （ ） 的核心思想。
A:生产观念
B:产品观念
C:推销观念
D:市场营销观念
答案: 生产观念
4、 “没有不成功的产品，只有不成功的销售”是（ ）典型口号。
A:生产观念
B:产品观念
C:推销观念
D:市场营销观念
答案: 推销观念
5、 （ ）是达致顾客忠诚的重要条件。
A:产品质量
B:诚信待人
C:以人为本
D:顾客高度满意
答案: 顾客高度满意
6、 通过满足顾客需求达到（ ），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A:顾客价值
B:顾客满意
C:顾客偏好
D:顾客购买
答案: 顾客满意
7、 找到价值顾客的根本依据是
A:消费需求的共同性
B:消费需求的差异性
C:产品的共同性
D:产品的差异性
答案: 消费需求的差异性
8、 以下哪个不属于蓝海战略的基本思路
A:增加
B:减少
C:移植
D:删除
答案: 移植
9、 能够有效帮助企业降低商业模式风险的蓝海战略原则是
A:重建市场边界
B:超越现有需求
C:克服关键组织障碍
D:遵循合理的战略顺序
答案: 重建市场边界
10、 市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（ ） 的观念。
A:A以消费者为中心
B:以生产者为中心
C:市场营销组合
D:网络营销
答案: A以消费者为中心
11、 营销与销售的关系是（ ）
A:营销很容易做成销售
B:营销与销售在核心操作上有很大差异
C:营销与销售代表不同的经营理念
D:以上说法都正确
答案: 营销与销售在核心操作上有很大差异
12、 客户在购买产品时，可以获得的价值有（ ）
A:产品价值与服务价值
B:利益价值与形象价值
C:产品价值与形象价值
D:A和B
答案: 产品价值与形象价值
13、 以下哪个不属于3Vs的范畴（ ）
A:Value Proposition 价值主张
B:Value Network 价值网络
C:Valve Delivery 价值传递
D:Value Customer 价值顾客
答案: Valve Delivery 价值传递
14、 蓝海战略理论中所谓的“红海”是指（ ）
A:没有竞争的市场
B:未来有前景的市场
C:未曾开辟的新兴市场
D:业已存在的饱和市场
答案: 业已存在的饱和市场
15、 冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A:推销观念
B:生产观念
C:市场营销观念
D:社会市场营销观念
答案: 社会市场营销观念
16、 美国的汽车大王福特奉行的市场营销管理哲学是
A:产品观念
B:生产观念
C:价值观念
D:推销观念
答案: 生产观念
17、 目前许多生产企业特别注重产品的售后服务以提高顾客满意度，这是属于
A:关系导向
B:生产导向
C:价值导向
D:推销导向
答案: 价值导向
18、 产品导向的适用条件是产品更新换代快
A:正确
B:错误
答案: 错误
19、 产品导向和需求导向的区别在于产品导向着眼于生产者自身，而需求导向着眼于消费者
A:正确
B:错误
答案: 正确
20、 在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客期望
A:正确
B:错误
答案: 正确
21、 顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值
A:正确
B:错误
答案: 正确
22、 蓝海战略放眼互补性产品或服务
A:正确
B:错误
答案: 正确
23、 推销观念只注重产品的销售。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：推销观念还注重产品的生产。
24、 关系营销可分为单一客户关系论、单纯多元关系论和交易与关系结合论三种类型。
A:正确
B:错误
答案: 正确
25、 3Vs是指价值顾客、价值主张和价值网。
A:正确
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