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起止时间:2020-11-26到2021-06-30
更新状态:已完结
01 网店运营认知 第1单元 测试
1、 某店铺主要经营各种品牌手机，采用哪种方法进行定位比较合适？
A:特色牌
B:价格牌
C:附加牌
D:情感牌
答案: 附加牌
2、 以下不是客服岗位的工作职责的是（ ）。
A:通过聊天软件，耐心回答客户提出的各种问题，达成交易，处理订货信息
B:熟悉平台的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等
C:解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易
D:制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标
答案: 制订销售计划，带领团队完成销售业绩目标
3、 淘宝网个人开店要年满（ ）周岁。
A:16
B:18
C:20
D:无限制
答案: 16
4、 大学生开网店适合“小而美”的店铺，以下哪家店比较合适？
A:优衣库专营店
B:大码女装
C:苹果专营店
D:三只松鼠专营店
答案: 大码女装
5、 以下不属于B2C模式的电商平台是（ ）。
A:天猫
B:京东
C:淘宝
D:唯品会
答案: 淘宝
6、 一家网店的销售额取决于以下（ ）因素
A:流量
B:转化率
C:客单价
D:成本
答案: 流量;
转化率;
客单价
7、 转化率的影响因素主要有（ ）。
A:人群定位
B:产品描述
C:商品评价
D:客户服务
答案: 人群定位;
产品描述;
商品评价;
客户服务
8、 按照经营者主体来分，网店可以分为（ ）。
A:C店
B:B店
C:入驻型网店
D:自营性网店
答案: C店;
B店
9、 推广专业应该具备哪些能力？
A:站内外引流能力
B:精准的数据分析能力
C:诊断店铺流量的能力
D:店铺整体定位能力
答案: 站内外引流能力;
精准的数据分析能力;
诊断店铺流量的能力
10、 网店市场分析主要包括以下哪些方面？
A:市场总量分析
B:竞争对手分析
C:目标消费者分析
D:人口分析
答案: 市场总量分析;
竞争对手分析;
目标消费者分析
02 网店创设 第2单元 测试
1、 淘宝卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣除（ ）分
A:12
B:24
C:36
D:48
答案: 48
2、 在配送中心建设上，排名前几名的大型电商企业一般选择（ ）。
A:在多个区域性中心城市自建配送中心
B:租用第三方的仓库
C:选择一个全国中心城市建立大型配送中心
D:租用第三方的仓库和自建配送中心相结合
答案: 在多个区域性中心城市自建配送中心
3、 淘宝宝贝标题最多可以输入（ ）汉字
A:20
B:30
C:40
D:60
答案: 30
4、 虚假交易，指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。淘宝针对虚假交易的处理方式是（ ）
A:下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益
B:删除店铺相关信息、营销活动降档或清退
C:限制使用阿里旺旺、支付宝账户管控措施、监管账户、限制会员登录等
D:下架商品、删除商品。
答案: 下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益
5、 绿色色调和（ ）颜色搭配，会使得页面耀眼、突出。
A:红色
B:蓝色
C:白色
D:黄色
答案: 黄色
6、 以下哪个平台不是以女性消费者为主要目标人群的？
A:美丽说
B:蘑菇街
C:小红书
D:毒APP
答案: 毒APP
7、 （ ）平台同时支持企业店和个人店。
A:京东
B:天猫
C:淘宝
D:拼多多
答案: 淘宝;
拼多多
8、 网店装修主要装修的是（ ）。
A:平台首页
B:网店首页
C:商品详情页
D:商品分类页
答案: 网店首页;
商品详情页
9、 店铺装修适合卡通风格的类目有（ ）
A:坚果
B:儿童服装
C:手机
D:宠物用品
答案: 坚果;
儿童服装;
宠物用品
10、 以下哪些行为在淘宝平台属于一般违规行为？
A:滥发消息
B:虚假交易
C:描述不符
D:出售假冒产品
答案: 滥发消息;
虚假交易;
描述不符
03 选品——商品采购与定价 第3单元测试
1、 以下产品在网购消费中占比最大的是（ ）。
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