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起止时间:2021-09-01到2022-01-15
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第一章 如何理解市场营销 第一章课前自学小测
1、 市场是 交换的场所。
A:商品
B:货物
C:产品
D:消费品
答案: 商品
2、 是企业最核心的竞争力，也是企业最核心的职能。
A:财务
B:成本
C:营销
D:品牌
答案: 营销
3、 市场营销是研究以满足（ ）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。
A:消费者需求
B:企业需求
C:市场需求
D:竞争者需求
答案: 消费者需求
4、 需求是指有（ ）能力的欲望。
A:购买能力
B:消费能力
C:讨价还价能力
D:生产能力
答案: 购买能力
5、 市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ )而进行。
A:企业
B:市场营销
C:等价交换
D:市场
答案: 市场
6、 下列哪种说法是正确的？
A:市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B:需要就是对某种产品的需求
C:市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D:有了欲望，需求自然产生
答案: 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
7、 市场营销管理的实质是（ ）。
A:刺激需求
B:需求管理
C:生产管理
D:销售管理
答案: 需求管理
8、 “农夫山泉有点甜”这句广告词体现了营销在于（）
A:需求
B:沟通
C:思维
D:服务
答案: 沟通
9、 互联网思维的核心是以（ ）为主。
A:功能
B:品牌
C:体验
D:参与
答案: 品牌
10、 用微笑对待顾客体现了营销在于（ ）。
A:思维
B:沟通
C:服务
D:品牌
答案: 服务
11、 顾客服务的最高境界是（ ）。
A:有问必答
B:专人负责
C:专业顾问
D:长期伙伴
答案: 长期伙伴
12、 从营销的角度看待市场，企业最关注的是______市场。
A:低端市场
B:中高端市场
C:高端市场
D:中层市场
答案: 中高端市场
13、 “我们能生产什么，我就卖什么”属于______观念。
A:产品
B:推销
C:生产
D:市场营销
答案: 生产
14、 “酒香不怕巷子深”是典型的______观念。
A:产品
B:推销
C:生产
D:市场营销
答案: 产品
15、 最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是______。
A:产品观念
B:推销观念
C:生产观念
D:市场营销观念
答案: 产品观念
16、 产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡阶段的营销观念是______。
A:产品观念
B:推销观念
C:生产观念
D:市场营销观念
答案: 推销观念
17、 一切以顾客的欲望和需要为中心的观念是______。
A:产品观念
B:推销观念
C:生产观念
D:市场营销观念
答案: 市场营销观念
18、 要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利益、消费者需要的满足和社会利益的营销管理观念是______。
A:产品观念
B:社会营销观念
C:生产观念
D:市场营销观念
答案: 社会营销观念
19、 市场营销组合的4P是指______。
A:价格、权力、地点、促销
B:广告、价格、地点、产品
C:价格、公关、产品、地点
D:产品、促销、地点、价格
答案: 产品、促销、地点、价格
20、 4C组合认为，______是企业一切经营活动的核心。
A:消费者
B:成本
C:便利
D:沟通
答案: 消费者
21、 服务、诚意、速度、服务统称为______。
A:4P
B:4C
C:4S
D:4R
答案: 4P
22、 4C理论用______取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A:沟通
B:顾客
C:成本
D:便利
答案: 沟通
23、 在4C的营销观念下，企业的定价模式将______列为决定性因素。
A:企业生产成本
B:消费者接受价格
C:同行业竞争价格
D:企业目标利润要求
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