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起止时间:2020-02-26到2020-06-30
更新状态:已完结
绪论 第一章 单元测试
1、 社会组织的三大基本职能是:
A:生产、人事、采购
B:财务、人事、营销
C:财务、生产、营销
D:财务、采购、研发
答案: 财务、生产、营销
2、 运营过程是一个什么过程?
A:输入-转换-输出
B:输入-输出-转换
C:转换-输入-输出
D:输出-转换-输入
答案: 输入-转换-输出
3、 警察局的待转化资源为：
A:仅为犯罪分子
B:仅为守法公民
C:公众（包括守法公民和犯罪分子）
D:电脑系统
答案: 公众（包括守法公民和犯罪分子）
4、 买书的顾客价值是：
A:售价
B:仅是一本物理层面上的书
C:阅读、知识、休闲体验
D:外观
答案: 阅读、知识、休闲体验
5、 下列各项属于离散型生产的行业是：
A:化工
B:炼油
C:汽车制造
D:造纸
答案: 汽车制造
6、 实现大规模定制的策略时，大规模生产的是：
A:顾客需要的最终产品
B:模块化设计的组件
C:延迟化
D:精益生产
答案: 模块化设计的组件
7、 汽车制造厂的转换过程是：
A:汽车
B:加工与装配
C:钢板
D:工人
答案: 加工与装配
8、 顾客满意至少包括哪些方面？
A:时间
B:质量
C:成本
D:服务
E:环保
答案: 时间;
质量;
成本;
服务;
环保
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