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起止时间:2021-03-10到2023-05-10
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第一章 走进消费者心理学 第一章 走进消费者心理学 单元测试题
1、 1.营销心理学就是研究市场营销活动中（ ）和营销心理现象产生，发展及其规律的科学
A:A.消费者
B:B.策划者
C:C.调研者
D:D.促销者
答案: A.消费者
2、 1908年，斯科特撰写了（ ）一书，在书中，他运用心理学的原理分析了消费者的接受心理，这标志着营销心理学的雏形——广告心理学的诞生。
A:A.《广告设计学》
B:B.《广告心理应用学》
C:C.《广告策划学》
D:D.《广告心理学》
答案: D.《广告心理学》
3、 运用（ ）时，常常借助于现代的视听器材设备，如摄像机，录像机，录音机，闭路电视等。
A:A.观察法
B:B.谈话法
C:C.问卷法
D:D.实验法
答案: A.观察法
4、 营销心理学作为系统研究消费者心理现象的一门独立的应用学科，形成于20世纪60年代的（ ）
A:A.法国
B:B.美国
C:C.英国
D:D.日本
答案: B.美国
5、 （ ）的效果取决于问题的性质和研究者本身的晤谈技巧。
A:A.观察法
B:B.访谈法
C:C.问卷法
D:D.实验法
答案: B.访谈法
6、 营销心理学的研究方法主要有（ ）
A:A.观察法
B:B.访谈法
C:C.问卷法
D:D.实验法
答案: A.观察法;
B.访谈法;
C.问卷法;
D.实验法
7、 营销心理学的发展可分为（ )完善时期四个阶段。
A:A.萌芽时期
B:B.应用时期
C:C.变革时期
D:D.发展时期
答案: A.萌芽时期;
B.应用时期;
C.变革时期;
D.发展时期
8、 营销心理学研究的主体人，具体包括（ ）
A:A.消费者
B:B.营销者
C:C.利益相关者
D:D.竞争者
答案: A.消费者;
B.营销者;
C.利益相关者;
D.竞争者
9、 消费心理活动的一般过程从大的方面概括为（ ）。
A:A.认知过程
B:B.情绪过程
C:C.意志过程
D:D.思考过程
答案: A.认知过程;
B.情绪过程;
C.意志过程
10、 消费者个性心理中的（ ）等方面，影响着营销活动。
A:A.需求
B:B.动机
C:C.兴趣
D:D.气质
答案: A.需求;
B.动机;
C.兴趣;
D.气质
11、 营销心理学是一门单纯以心理学，经济学为理论基础，专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。
A:正确
B:错误
答案: 错误
12、 营销心理学的萌芽时期是20世纪30~60年代末。
A:正确
B:错误
答案: 错误
13、 英国西北大学的贝克伦在《实用心理学》一书中，用两章专门论述了销售心理学的问题，提出了解消费者的需要是搞好推销工作的核心环节。
A:正确
B:错误
答案: 错误
14、 1966年，美国的威尔斯在超级市场内所进行的消费者心理研究，是运用观察法的典型例子。
A:正确
B:错误
答案: 正确
15、 商场的内部设计，商品陈列等对营销活动的影响不大。
A:正确
B:错误
答案: 错误
第二章 消费者认知过程 第二单元 消费者认知过程 单元测试
1、 1.形成消费者认知过程第一步的是（ )
A:感知性
B:记忆
C:思维
D:想象
答案: 感知性
2、 记忆属于消费者的心理活动的( )过程。
A:认知过程
B:情绪过程
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