行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC

对应课程:点击查看
起止时间:2020-03-10到2020-05-01
更新状态:已完结

第三讲 气质决定形象:行政礼仪与行政形象 行政礼仪训练试题

1、 初次见面的公务式自我介绍一般需要包括以下四个基本要素

A:单位、部门、职务、传真
B:单位、部门、地址、姓名
C:姓名、部门、地址、电话
D:单位、部门、职务、姓名
答案: 单位、部门、职务、姓名

2、 握手时

A:用左手
B:戴着墨镜
C:使用双手与异性握手
D:时间不超过三秒
答案: 时间不超过三秒

3、 以下不符合上饮料的规范顺序的是

A:先宾后主
B:先尊后卑
C:先男后女
D:先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料
答案: 先男后女

4、 送名片的方式是

A:双手或者用右手
B:双手
C:右手
D:左手
答案: 双手或者用右手

5、 自我介绍应注意的有

A:先介绍再递名片
B:先递名片再做介绍
C:初次见面介绍不宜超过10分钟
D:初次见面介绍不宜超过2分钟
答案: 先递名片再做介绍;
初次见面介绍不宜超过2分钟

6、 名片使用中以下描述错误的是

A:与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行
B:向他人索取名片宜直截了当
C:递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方
D:若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方
答案: 与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行;
向他人索取名片宜直截了当

7、 电话通话过程中,以下说法正确的有

A:为了不影响他人,不使用免提方式拔号或通话
B:为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C:为了尊重对方,不边处理其他事务边打电话
D:以上说法都不正确
答案: 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或通话;
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话;
为了尊重对方,不边处理其他事务边打电话

8、 重要会务接待需要注意

A:饮料准备需一冷一热,一瓶一杯
B:有外籍客人还要考虑有中有外文会议资料
C:以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题
D:上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑
答案: 饮料准备需一冷一热,一瓶一杯;
有外籍客人还要考虑有中有外文会议资料;
以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题;
上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑

9、 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话

A:正确
B:错误
答案: 正确

10、 用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见

A:正确
B:错误
答案: 错误

11、 接过名片,首先要仔细看看

A:正确
B:错误
答案: 正确

12、 接待多方来访者要注意待客有序

A:正确
B:错误
答案: 正确

13、 选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖

A:正确
B:错误
答案: 正确

14、 在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

A:正确
B:错误
答案: 错误

15、 在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

A:正确
B:错误
答案: 正确

       


注:此答案尚未制作完成,如需购买,可点击下方红字提交表单联系客服更新,更新后可直接在本网页购买答案

点击这里,联系客服更新


为了方便下次阅读,建议在浏览器添加书签收藏本网页

添加书签方法:

1.电脑按键盘的Ctrl键+D键即可收藏本网页

2.手机浏览器可以添加书签收藏本网页

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第1张

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第2张


获取更多MOOC答案,欢迎在浏览器访问我们的网站:http://mooc.mengmianren.com

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第3张

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第4张

注:请切换至英文输入法输入域名,如果没有成功进入网站,请输入完整域名:http://mooc.mengmianren.com/


我们的公众号

打开手机微信,扫一扫下方二维码,关注微信公众号:萌面人APP

本公众号可查看各种网课答案,还可免费查看大学教材答案

点击这里,可查看公众号功能介绍

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第5张


一键领取淘宝,天猫,京东,拼多多无门槛优惠券,让您购物省省省,点击这里,了解详情


干饭人福利,饿了么红包每日领 

行政职业能力提升(邯郸学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC第6张

点击这里,领取饿了么外卖红包