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起止时间:2020-03-29到2020-06-30
更新状态:已完结
第一章 商务谈判的基础知识与原则 3月31日预习测验
1、 商务谈判中，作为摸清对方的需要，掌握对方心里的手段是（ ）
A:问
B:听
C:看
D:说
答案: 听
2、 人为什么要进行商务谈判( )
A:满足利益需要
B:借助他人利益达到自己目的
C:实现有关各方的利益
D:通过协议实互助互惠
答案: 通过协议实互助互惠
3、 在谈判中，有争议的问题最好放在( )
A:谈判开头
B:谈判中间
C:谈成几个问题之后
D:在谈最后一两个问题之前
答案: 谈成几个问题之后
4、 价格条款的谈判应有( )承担
A:法律人员
B:商务人员
C:财务人员
D:技术人员
答案: 商务人员
5、 谈判从某种程度上是( )
A:辩论
B:沟通
C:诱导
D:让步
答案: 沟通
6、 谈判人员必须具备的首要条件是( )
A:遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织
B:平等互惠的观点
C:团队精神
D:专业知识扎实
答案: 遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织
7、 属于谈判人员专业能力的是( )
A:团队精神
B:对国家相关的经济政策和法律法规的了解
C:良好的语言表达能力
D:外语水平
答案: 对国家相关的经济政策和法律法规的了解
8、 商务谈判的最佳结果是( )
A:我赢你输
B:你赢我输
C:你输我输
D:你赢我赢
答案: 你赢我赢
9、 商务谈判中，行为语言的沟通作用比较明显，它主要表现( )
A:行为语言补充有声语言，辅助表达
B:行为语言有时替代语言表达的意图
C:表达难以表达的思想，情绪，意图，条件等
D:有时可以调解人的情绪
答案: 行为语言补充有声语言，辅助表达;
行为语言有时替代语言表达的意图;
表达难以表达的思想，情绪，意图，条件等 ;
有时可以调解人的情绪
10、 谈判人员经常参加各种社交活动，在日常交往中，需要注意( )
A:遵守时间
B:尊重老人和女士
C:尊重风俗习惯
D:举止得体
答案: 遵守时间 ;
尊重老人和女士;
尊重风俗习惯;
举止得体
11、 谈判者的需求和利益表现在众多方面。但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容
A:正确
B:错误
答案: 正确
第二章 商务谈判沟通技巧及素质培养 4月1日预习测验
1、 ( )是谈判者应当具备的重要的心理素质，是谈判者心理是否成熟的标志。
A:自信心
B:诚信
C:耐心
D:果断
答案: 自信心
2、 在为他人做介绍时，准确的介绍顺序应该是( )
A:将年长者介绍给年轻者
B:将男性介绍给女性
C:将主人介绍人客人
D:江职位高的介绍给职位低的
答案: 将男性介绍给女性
3、 谈判首席代表是( )
A:谈判负责人
B:陪谈人
C:主谈人
D:企业经理
答案: 主谈人
4、 谈判时不要( )
A:被先例，原则吓住
B:被身份，地位吓住
C:接受最初价格
D:花光弹性
答案: 接受最初价格
5、 需要理论是由( )提出的
A:罗杰.费希尔
B:查蕾德.尼尔论伯格
C:马什
D:马斯洛
答案: 马斯洛
6、 在商务谈判中，若想出奇制性，需要具有的心理素质有( )
A:乐观向上
B:情绪稳定
C:观念独特
D:有求胜心
答案: 观念独特
7、 人为什么要进行商务谈判( )
A:满足利益需要
B:借助他人利益达到自己目的
C:实现有关各方的利益
D:通过协议实互助互惠
答案: 借助他人利益达到自己目的
8、 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。( )
A:实力
B:经济利益
C:法律
D:级别
答案: 经济利益
9、 商务谈判中，行为语言的沟通作用比较明显，它主要表现( )
A:行为语言补充有声语言，辅助表达
B:行为语言有时替代语言表达的意图
C:表达难以表达的思想，情绪，意图，条件等
D:有时可以调解人的情绪
答案: 行为语言补充有声语言，辅助表达;
行为语言有时替代语言表达的意图;
表达难以表达的思想，情绪，意图，条件等;
有时可以调解人的情绪
10、 对谈判人员素质的培养包括( )
A:家庭的培养
B:社会的培养
C:企业的培养
D:自我培养
答案: 家庭的培养;
社会的培养;
企业的培养;
自我培养
11、 诚信有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
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