旅游政策与法规(山东工商学院)中国大学MOOC答案2024完整版WYC

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起止时间:2020-02-20到2020-07-20
更新状态:已完结

02 选择心仪的旅游产品 02 单元测试

1、 在《反不正当竞争法》的角度,导游人员或旅行社的工作人员从旅游团队的购物费用中收取利益且不入账的行为,属于

A:商业贿赂行为
B:正常的市场经营行为
C:市场混同行为
D:虚假宣传行为
E:垄断行为
答案: 商业贿赂行为

2、 旅游者张某参加旅游,只和旅行社达成了口头形式的旅游合同,根据法律规定

A:张某和旅行社之间没有合同关系
B:张某和旅行社之间的合同成立
C:张某和旅行社之间的合同无效
D:张某和旅行社之间的合同可撤销
E:张某和旅行社之间的合同可变更
答案: 张某和旅行社之间的合同成立

3、 实务中的旅游合同多由旅行社所拟定的格式条款构成,在旅游者和旅行社签订书面的旅游合同后,其中不公平的格式条款在效力上属于

A:效力待定的条款
B:无效条款
C:有条件的无效条款
D:有条件的有效条款
E:不成立的合同条款
答案: 无效条款

4、 如果导游或旅行社的工作人员认为自己从购物商店所取得的利益属于合法的佣金收入,那么该收入必须

A:明示
B:如实入账
C:明示且如实入账
D:写入旅游合同
E:向旅游主管部门报备
答案: 明示且如实入账

5、 导游员强迫旅游者购物的行为,从法律性质上看

A:虽然违法但是没有明确的法律责任
B:虽然违法但是符合商业规则
C:是要承担行政、乃至刑事责任的违法行为
D:是低价团的自愿选择行为
E:是属于市场自行调整范畴的行为
答案: 是要承担行政、乃至刑事责任的违法行为

6、 旅游者在通过网络预订旅游产品时,产品的页面如果有“广告”的字样,在通常情况下,该页面构成

A:要约邀请
B:要约
C:承诺
D:合同
答案: 要约邀请

7、 为了规范旅游中的“低价团”行为,《旅行社条例》要求组团社在将旅游业务委托给地接社时

A:组团社必须向地接社支付不低于接待和服务成本的费用
B:地接社必须向组团社支付不低于接待和服务成本的费用
C:地接社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队
D:地接社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队
E:组团社必须一次性将所有的款项支付给地接社
答案: 组团社必须向地接社支付不低于接待和服务成本的费用;
地接社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队;
地接社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

8、 根据《旅游法》和《旅行社条例》的要求,旅行社组织旅游者出游,在合同签订的问题上

A:旅行社应当和旅游者签订书面合同
B:旅行社和旅游者所签订的书面旅游合同应当条款完备
C:未签订书面形式的旅游合同会导致旅游合同无效
D:合同条款不完备会导致旅游合同无效
E:旅行社不与旅游者签订书面形式的合同要因此承担行政责任
F:旅行社不与旅游者签订书面形式的合同要因此承担刑事责任
答案: 旅行社应当和旅游者签订书面合同;
旅行社和旅游者所签订的书面旅游合同应当条款完备;
旅行社不与旅游者签订书面形式的合同要因此承担行政责任

9、 格式条款具备下列特征

A:重复使用
B:预先拟定
C:在订立合同时不与对方协商
D:不公平
E:不合理
答案: 重复使用;
预先拟定;
在订立合同时不与对方协商

10、 旅行社为了快速回收资金,可以用低于成本的报价来吸引旅游者报名参加旅游。《旅行社条例》对此没有禁止性规定。

A:正确
B:错误
答案: 错误

11、 旅行社委派导游人员接待旅游团队,为了方便业务的开展,可以让导游人员先行垫付旅游团队的费用。

A:正确
B:错误
答案: 错误

12、 旅行社应当在旅游行程结束后向旅游者提供包价旅游行程单。

A:正确
B:错误
答案: 错误

13、 旅游行程单就其法律效力而言属于旅游合同的组成部分。

A:正确
B:错误
答案: 正确

14、 所有的格式条款都是霸王条款。

A:正确
B:错误
答案: 错误

15、 如果旅行社和旅游者所签订的旅游合同,缺失《旅游法》《旅行社条例》所要求的合同条款,旅行社因此会遭受旅游主管部门的行政处罚。

A:正确
B:错误
答案: 正确

03 准备出行 单元测验

1、 旅游团队在出行前,旅行社通常会召开行前说明会,其中有关旅游过程以及旅游服务内容的说明,体现了消费者的

A:知情权
B:受尊重权
C:结社权
D:受消费教育权
E:个人信息受保护权
答案: 知情权

2、 下列情形中,不属于不可抗力的是

A:地震
B:不能成团
C:瘟疫
D:骚乱
E:战争
答案: 不能成团

3、 旅游者张某报名参加旅游,但在出行前,目的地发生自然灾害,导致不能出行。现在张某要和旅行社解除旅游合同,在费用的退还上

A:旅行社应当向张某退还全部的旅游费用
B:旅行社只需向张某退还未发生的费用
C:旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给张某
D:旅行社可以不向张某退还费用
答案: 旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给张某

4、 张某报名参加旅游,在出行前目的地发生严重的自然灾害。此时张某和旅行社协商,将旅游的日期延后,待目的地情况稳定后再继续旅游行程。这在法律上属于

A:合同的变更
B:合同的解除
C:合同的转让
D:合同的终止
答案: 合同的变更

5、 旅行社在出境旅游的行前说明会上,通常应当说明的事项包括

A:旅游行程安排
B:旅游安全注意事项
C:目的地国家和地区的风俗习惯
D:旅游者不适合旅游的情形
E:出境应急联络方式
答案: 旅游行程安排;
旅游安全注意事项;
目的地国家和地区的风俗习惯;
旅游者不适合旅游的情形;
出境应急联络方式

6、 中国公民在出境旅游过程中,应当持有证件,以免给本人的旅游行程带来不便。相关的证件包括

A:本人的有效护照
B:目的地国家的签证
C:本人的有效身份证
D:目的地国家的旅行证
答案: 本人的有效护照;
目的地国家的签证

7、 旅游者张某参加旅游,在和旅行社签订的合同中有一条约定:旅游团队必须达到30人方可成行。对这个条款的效力所做的判断,正确的有

       


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