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起止时间:2020-03-16到2020-07-03
更新状态:已完结
01 质量管理概述 单元测试1
1、 质量检验阶段主要强调（ ）。
A:事后把关
B:问题预防
C:质量控制
D:质量改进
答案: 事后把关
2、 全面质量管理阶段的管理范围是（ ）。
A:设计过程
B:制造过程
C:检验过程
D:全过程
答案: 全过程
3、 质量控制致力于满足（ ）要求。
A:质量
B:顾客
C:标准
D:提高质量
答案: 质量
4、 属于企业内部顾客的是（ ）。
A:企业的供应商
B:企业的代理商
C:企业的销售部门
D:企业的原始设备制造商
答案: 企业的销售部门
5、 质量是客体的一组（ ）满足要求的程度。
A:特性
B:固有特性
C:赋予特性
D:资源特性
答案: 固有特性
6、 统计质量管理阶段的主要特点是利用（ ），预防不合格品的产生并检验产品的质量。
A:统计分析方法
B:质量控制理论
C:质量保证理论
D:数理统计原理
答案: 统计分析方法
7、 质量的好坏由（ ）来评判。
A:质量管理机构
B:质量认证机构
C:产品或服务的提供者
D:产品或服务的接受者
答案: 产品或服务的接受者
8、 全面质量管理之父是（ ）。
A:田口玄一
B:费根鲍姆
C:克劳斯比
D:朱兰
答案: 费根鲍姆
9、 以下（ ）是产品的固有特性。
A: 灯泡寿命
B: 灯泡可靠性
C:电视机的画面清晰度
D:电视机交货时间
答案: 灯泡寿命;
灯泡可靠性;
电视机的画面清晰度
10、 朱兰在“80/20”原则中认为，质量问题，只有20%的质量问题来自基层操作者，而80%的质量问题是由于管理责任所引起的。
A:正确
B:错误
答案: 正确
02 质量改进 单元测试2
1、 PDCA是（ ）。
A:计划、执行、检查、处理
B:执行、检查、处理、计划
C:检查、处理、计划、执行
D:计划、检查、执行、处理
答案: 计划、执行、检查、处理
2、 在观察直方图的形状时，当数据中混有另一分布的少量数据时会出现的直方图我们称之为（ ）。
A:陡壁型
B:双峰型
C:标准型
D:孤岛型
答案: 孤岛型
3、 在散布图中，各个点子随x值的增加，其y值相应减小，且点子分布比较分散。这种关系称为 （ ）。
A:正相关
B:负相关
C: 线性相关
D:不相关
答案: 负相关
4、 运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老7种工具是（ ）。
A:排列图法
B:控制图法
C:散布图法
D:因果图法
答案: 排列图法
5、 为了分析材料硬度是否与加工的温度有关，从生产现场收集了温度和硬度的50组数据，宜采用（ ）进行分析。
A:直方图
B:排列图
C:散布图
D:控制图
答案: 散布图
6、 当人为剔除部分不合格品后时，得到的直方图形状可能是（ ）。
A:孤岛型
B:锯齿型
C:偏向型
D:陡壁型
答案: 陡壁型
7、 通过分析原因促进问题解决的工具是（ ）。
A:直方图
B:排列图
C:因果图
D:调查表
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