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起止时间:2020-02-24到2020-06-15
更新状态:已完结
单元三 消费者行为分析 单元测试
1、 消费者的购后评价主要取决于 。
A:心理因素
B:产品质量和性能发挥状况
C:付款方式
D:他人态度
答案: 产品质量和性能发挥状况
2、 消费者购买过程是消费者购买动机转化为 的过程。
A:购买心理
B:购买意志
C:购买行动
D:购买意向
答案: 购买行动
3、 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 。
A:生理需要
B:社会需要
C:尊敬需要
D:安全需要
答案: 安全需要
4、 某种相关群体的有影响力的人物称为 。
A:“意见领袖”
B:“道德领袖”
C:“精神领袖”
D:“经济领导者”
答案: “意见领袖”
5、 个人因素指消费者 等因素对购买行为的影响。
A:经济条件
B:生理
C:个性
D:社会地位
答案: 经济条件;
生理;
个性
6、 一个国家的文化包括的亚文化群主要有 。
A:语言亚文化群
B:宗教亚文化群
C:民族亚文化群
D:种族亚文化群
答案: 宗教亚文化群;
民族亚文化群;
种族亚文化群
7、 消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。
A:正确
B:错误
答案: 错误
8、 归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
A:正确
B:错误
答案: 错误
9、 家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。
A:正确
B:错误
答案: 正确
单元一 绪论 单元测验
1、 企业最显著、最独特的首要核心职能是 。
A:市场营销
B:生产功能
C:财务功能
D:推销职能
答案: 市场营销
2、 市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。
A:以消费者为中心
B:以生产者为中心
C:市场营销组合
D:网络营销
答案: 以消费者为中心
3、 从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和 两大部分。
A:宏观环境
B:微观环境
C:企业不可控因素
D:营销组合
答案: 营销组合
4、 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 。
A:企业让渡价值
B:企业利润
C:顾客让渡价值
D:顾客利益
答案: 顾客让渡价值
5、 市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 。
A:20世纪三四十年代的首次引入
B:1978—1985年的再次引入
C:1988—1992年的应用和发展
D:1985—1992年的传播和应用
答案: 20世纪三四十年代的首次引入;
1978—1985年的再次引入;
1985—1992年的传播和应用
6、 按照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的基本职能是 。
A:生产
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