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起止时间:2020-02-16到2020-07-31
更新状态:已完结
二、市场营销环境分析
1、 直接影响和制约企业营销活动的因素和力量，被称为（ ）。
A:营销环境
B:宏观营销环境
C:微观营销环境
D:营销组合
答案: 微观营销环境
2、 由于中国经济增速放缓，很多企业的经营变得比较困难，这种环境因素是（ ）
A:经济环境
B:政治环境
C:行业环境
D:社会环境
答案: 经济环境
3、 （ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A:社会文化
B:政治法律
C:科学技术
D:自然资源
答案: 社会文化
4、 满足统一消费欲望的可替代的不同产品之间的竞争者属于（ ）
A:品牌竞争者
B:产品竞争者
C:属类竞争者
D:欲望竞争者
答案: 属类竞争者
5、 当以下状况出现时，行业内竞争强度会增大（ ）
A:市场需求大，行业增长速度快
B:顾客、产品、服务、渠道等差异化较大
C:进入壁垒低或者退出壁垒高
D:用户转换成本高
答案: 进入壁垒低或者退出壁垒高
6、 当以下状况出现时，潜在进入者的进入壁垒较高（ ）
A:顾客放弃当前的企业转移到另外一家企业的成本较低
B:要求有比较强的专业技术、生产能力、专业管理能力
C:进入新行业的投资需求量较小
D:产品与进入行业现有产品的差异化较大
答案: 要求有比较强的专业技术、生产能力、专业管理能力
7、 在以下环境下，供应商讨价还价能力较强（ ）
A:购买者更换供应商的转换成本较低
B:供应商数量多，产品差异化小
C:供应商的产品对行业重要，稀缺、替代品少
D:供应商目前没有前向一体化的计划
答案: 供应商的产品对行业重要，稀缺、替代品少
8、 在以下环境下，顾客讨价还价能力较强（ ）
A:采购顾客的数量较少、采购量大
B:买卖双方信息不对称，顾客掌握信息不充分
C:购买者更换供应商的转换成本较高
D:供应商的产品技术含量高、专用性强
答案: 采购顾客的数量较少、采购量大
9、 QQ和微信的出现，使移动通信的电话和短信业务急剧下降，根据波特五力模型，QQ和微信属于（ ）。
A:行业竞争者
B:潜在竞争者
C:替代者
D:挑战者
答案: 替代者
10、 根据机会和威胁分析矩阵，机会水平高，威胁水平低的业务属于（ ）
A:理想业务
B:成熟业务
C:风险业务
D:困难业务
答案: 理想业务
11、 当某项业务面临外部发展的机会，但企业内部处于劣势时，一般采用（ ）战略
A:增长型/扩张型战略
B:扭转型/转型战略
C:防御/转移/退出战略
D:多种经营/分散战略
答案: 扭转型/转型战略
12、 互联网的发展促进了用户的社交需求，出现了巨大的发展机会，腾讯公司利用QQ用户优势开发微信，根据SWOT分析，腾讯的战略属于（ ）
A:增长型/扩张型战略
B:扭转型/转型战略
C:防御/转移/退出战略
D:多种经营/分散战略
答案: 增长型/扩张型战略
13、 随着我国对产业结构的调整和对落后产能的淘汰，小型钢材、铝材、小火电等行业的企业没有竞争优势，逐步退出市场，根据SWOT分析，其采用的是（ ）
A:增长型/扩张型战略
B:扭转型/转型战略
C:防御/转移/退出战略
D:多种经营/分散战略
答案: 防御/转移/退出战略
14、 以下关于SWOT分析的说法，不正确的是（ ）
A:SWOT分析可以因人而异 ，因此不同的决策者面临同样的环境会有不同的战略选择
B:计划（战略）的制定要适应公司的战略目标和使命
C:制定计划战略的时候需要系统考虑整个环境因素的变化趋势
D:凡是面对环境的机会和企业具有优势的项目都必须选择。
答案: 凡是面对环境的机会和企业具有优势的项目都必须选择。
15、 社会阶层属于影响消费者行为的（ ）
A:社会因素
B:文化因素
C:外部环境因素
D:个人因素
答案: 文化因素
16、 消费者的收入、储蓄、资产、信贷能力会影响其购买行为，这类因素属于（ ）
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
答案: 个人因素
17、 未婚期、新婚期、满巢期、空巢期、孤独期等不同的家庭生命周期会产生不同的消费需求，这属于营销消费者行为的（ ）
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
答案: 社会因素
18、 通过详细的调查和分析，对市场营销活动的某个方面进行客观的了解和呈现，这种调研类型是（ ）
A:探测性调研
B:描述性调研
C:因果性调研
D:预测性调研
答案: 描述性调研
19、 互联网和信息化手段改变了人们的生活习惯和企业的运营模式，这是营销环境中的（ ）。
A:政策环境
B:经济环境
C:社会环境
D:技术环境
答案: 技术环境
20、 根据营销环境机会和威胁综合分析，高机会和高威胁的业务属于( )
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务
答案: 冒险业务
21、 重大疾病保险是为了满足消费者（ ）
A:生理需要
B:安全需要
C:社交需要
D:尊敬需要
答案: 安全需要
22、 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（ ）。
A:生产者市场
B:消费者市场
C:转售市场
D:组织市场
答案: 消费者市场
23、 旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。
A:愿望竞争者
B:属类竞争者
C:产品形式竞争者
D:品牌竞争者
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