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起止时间:2020-03-02到2020-07-12
更新状态:已完结
第一篇 销售管理概述（第一章 销售管理概述） 第一章 章节测试1
1、 心理标准和偏好属于商品使用价值的____。
A:社会判别标准
B:市场判别标准
C:顾客判别标准
D:竞争判别标准
E:营销判别标准
F:顾客判别标准
答案: 顾客判别标准;
顾客判别标准
2、 销售产品、反馈客户需求属于销售实现的_____。
A:产品流
B:资金流
C:信息流
D:情感流
E:产品流
F:数据流
答案: 产品流;
产品流
3、 ____是对销售活动和从事销售活动的人员进行管理的活动
A:营销管理
B:销售管理
C:人力资源管理
D:促销管理
E:销售管理
F:竞争管理
G:产品管理
答案: 销售管理;
销售管理
4、 一般来讲，企业的销售战略具有全局性、长远性、针对性、__、导向性五个特征。
A:竞争性
B:系统性
C:适应性
D:实践性
E:竞争性
答案: 竞争性;
竞争性
5、 以行动为导向的营销管理架构涉及到下列要素
A:定位
B:品牌
C:销售
D:促销
E:渠道
F:定价
G:服务
答案: 定位;
品牌;
销售
6、 销售是一个包含____的活动。
A:心理互动
B:信息交流
C:内外协调
D:产品交换
答案: 心理互动;
信息交流;
内外协调;
产品交换
7、 销售战略是对企业的________做出的长远的、系统的和全面的谋划。
A:销售观念
B:销售计划
C:销售目标
D:销售策略
答案: 销售观念;
销售计划;
销售目标;
销售策略
8、 回收货款、控制风险属于销售要实现的五个流中的信用流。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：属于资金流
9、 供求关系、顾客需求程度属于商品使用价值的顾客评判标准。
A:正确
B:错误
答案: 错误
分析：属于市场判别标准
10、 发达国家和我国对于销售管理的界定不太一样，发达国家只包括管理销售人员。
A:正确
B:错误
答案: 正确
第一篇 销售管理概述（第一章 销售管理概述） 第一章 章节测验2
1、 人员配备、使用和培训属于销售经理的下列哪项职责______。
A:制定销售战略
B:管理销售人员
C:销售评估
D:销售控制
答案: 管理销售人员
2、 确定销售计划属于销售经理的下列哪项职责______。
A:制定销售战略
B:管理销售人员
C:销售评估
D:销售控制
答案: 制定销售战略
3、 对于高层销售经理来说，下列哪项能力是最为重要的？
A:战略与决策能力
B:人际关系管理能力
C:操作能力
D:沟通能力
答案: 战略与决策能力
4、 销售战略应该从企业销售活动的实际出发，对企业的销售活动发挥管理和调节作用，指的是销售战略的__。
A:全局性
B:长远性
C:针对性
D:竞争性
答案: 针对性
5、 销售管理中的”两个重点”是指销售管理要对销售人员和__进行重点管理
A:目标
B:行为
C:信息
D:客户
答案: 客户
6、 销售管理的“一个中心”是_______。
A:销售人员
B:销售量
C:销售行为
D:销售目标
答案: 销售量
7、 销售管理的五个日常管理是指目标管理、_____、信息管理、客户管理和时间管理。
A:生产管理
B:促销管理
C:品牌管理
D:行为管理
答案: 行为管理
8、 下面哪一项不属于传统的价值构成？
A:基本价值
B:生活价值
C:服务价值
D:潜在价值
答案: 生活价值;
服务价值
9、 下面哪一项不属于基于生活的价值？
A:基本价值
B:心理价值
C:服务价值
D:人员价值
答案: 基本价值;
心理价值
10、 销售管理中的目标管理包括以下几个方面______。
A:销售量
B:客户数
C:陈列目标
D:行政目标
答案: 销售量;
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