项目1 认识现代企业 项目1 单元测验
1、 科学管理理论的创始人是（ ）。
答案: 泰勒
2、 梅奥的人际关系理论强调（ ）的因素对于生产效率的重要性。
答案: 人
3、 企业年底为优秀员工分发奖金，这属于企业管理一般方法中的（ ）。
答案: 物质激励法
4、 企业的组织结构中，（ ）通常适用于跨国公司。
答案: 立体多维型组织结构
5、 在组织结构设计中，若组织自身的规模较小，就会显现出（ ）的倾向。
答案: 集权
6、 下列属于替代品的是？
答案: 大米和面粉
7、 （ ）组织结构既然保证了统一领导，又充分发挥各专业管理机构的作用。
答案: 直线职能混合型
8、 下列组织结构形式中由纵横两套管理系统组成的是（ ）。
答案: 矩阵型
9、 总公司或集团公司的分支机构或公司通常采用事业部制的组织结构。
答案: 正确
10、 个人业主制企业需要双重纳税。
答案: 错误
11、 某企业为有限责任公司，注册资金为50万元，在公司破产清盘时其偿还的债务只是以50万元为限。
答案: 正确
12、 慈善机构是企业。
答案: 错误
13、 企业宏观环境的影响因素属于可控因素。
答案: 错误
14、 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
答案: 正确
15、 供应方可以通过提高供货价格、减少服务等方式给企业成本上的压力。
答案: 正确
16、 购买方可以通过提高价格、减少服务等方式影响企业的盈利能力。
答案: 错误
17、 最简单的一种组织结构类型是（ ）。
答案: 直线型
18、 （ ）是公司的最高权力机构，公司的一切重要人事任免和重大决策都必须通过它的认可或批准方可生效。
答案: 股东大会
19、 企业年底为优秀员工分发奖金，这属于企业管理一般方法中的（ ）。
答案: 物质激励法
20、 当企业面临破产清算，债务超出了资产时，（ ）只以出资额为限承担债务责任，超出部分不承担。
答案: 有限责任
21、 （ ）是最完善、最主要的企业组织制度。
答案: 公司制企业
22、 被称之为“人资两合公司”的是（ ）。
答案: 有限责任公司
23、 在企业宏观环境的影响因素中，（ ）对企业带来的影响巨大且具有刚性约束。
答案: 政治和法律环境
24、 SWOT分析中，属于成功因子的是（ ）。
答案: 优势;
机会
25、 企业的基本特征包括（ ）。
答案: 依法设立;
经济组织;
以盈利为目的;
独立核算
26、 公司的组织体系主要由（ ）组成。
答案: 股东会;
董事会;
监事会;
经理人
27、 企业组织结构的类型包括（ ）。
答案: 直线型;
职能型;
事业部制;
矩阵型
28、 现代企业管理的职能包括（ ）。
答案: 计划;
组织;
领导;
控制
29、 事业部制组织结构一般作为总公司或集团公司的分支结构所采用的一种形式。
答案: 正确
项目2 企业人力资源管理 项目2 单元测验
1、 狭义的人力资源是指（ ）和体力劳动能力的总称。
答案: 智力
2、 人力资源管理的基础是（ ）。
答案: 工作分析和设计
3、 绩效由效率和效能两部分构成，效率强调结果，而效能强调（ ）的有效性。
答案: 过程
4、 提取绩效考核指标时，找出部门和个人关键性因素的指标，称之为（ ）方法。
答案: KPI
5、 马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需要、安全需要、社会需要、（ ）和自我实现。
答案: 尊重需要
6、 鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标，保证让你的员工知道，如何工作才能实现其个人目标，这更多的属于（ ）激励方式。
答案: 目标激励
7、 管理者思想开放，愿意听取不同的意见，这更多的属于（ ）激励方式。
答案: 尊重激励
8、 人力资源管理的三大目标为吸引员工、留住员工、（ ）。
答案: 激励员工
9、 招募员工需要在尽可能少的招聘费用基础上，录取到高素质、适应企业需要的人员，这属于（ ）原则。
答案: 效率优先
10、 按照受训者岗位的不同划分，培员工培训分为在岗培训和（ ）。
答案: 岗前培训
11、 企业进行外部招聘有利于树立企业良好的形象。
答案: 正确
12、 绩效管理的最终目标是提高个人和组织的绩效。
答案: 正确
13、 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
答案: 正确
14、 人力资源规划是企业制定各种具体人事决策的基础。
答案: 正确
15、 组织规划要适应人力资源规划。
答案: 错误
16、 工作分析是人力资源管理的基础性工作。
答案: 正确
17、 个人职业规划与企业发展没有直接关系。
答案: 错误
18、 负激励也是员工激励的方式之一。
答案: 正确
19、 员工激励目标的选择可以是一致的，比如均可以通过发放奖金的形式达到激励所有员工的目的。
答案: 错误
20、 工作分析也称之为岗位分析，是确定完成各项工作所需的技能、责任和（ ）。
答案: 知识
21、 以下关于工作分析不正确的是（ ）.
答案: 要根据企业战略意图、环境的变化、业务的调整，经常性的对工作分析的结果进行调整
22、 当企业中的工作出现空缺时，首先考虑调动原有的职工，属于员工招聘原则中的（ ）。
答案: 内部优先原则
23、 招募员工需要在尽可能少的招聘费用基础上，录取到高素质、适应企业需要的人员，这属于（ ）原则。
答案: 效率优先
24、 用于奖金发放的考核更多的侧重于（ ）的考核。
答案: 结果
25、 360度考评法中担任考评者的有（ ）。
答案: 被考评者的上级;
被考评者的下级;
被考评者的同事;
被考评者的客户;
被考评者本人
26、 广义上，员工的薪酬包括（ ）。
答案: 奖金;
津贴;
福利
27、 人员甄选包括（ ）等方法。
答案: 个人简历审查;
笔试;
面试;
心理测验
28、 激励的作用包括（ ）。
答案: 发挥员工潜在能力;
激发员工精益求精;
发挥员工创造性;
增强企业凝聚力
29、 人力资源管理的几大模块包括（ ）、薪酬福利管理、员工关系管理。
答案: 人力资源规划;
招聘与配置;
培训与开发;
绩效管理
项目3 企业市场营销管理 项目3 单元测验
1、 市场由人口、（ ）和购买力组成。
答案: 购买动机
2、 市场细分的依据是（ ）。
答案: 消费需求的差异性
3、 企业同一产品线中不同品种的产品项目总数称之为（ ）。
答案: 产品的深度
4、 市场营销的核心是（ ）。
答案: 交换
5、 供应商供货的及时稳定性、价格、质量等因素均对企业营销产生影响，这属于企业（ ）营销环境分析的内容。
答案: 微观
6、 商家将服装细分为男装、女装、童装，这是消费者市场细分标准中的（ ）因素。
答案: 人文环境
7、 宝洁公司运用多品牌营销策略占领多个细分市场，属于（ ）市场策略。
答案: 差异性
8、 企业用一种产品和一套营销方案吸引所有消费者属于（ ）市场策略。
答案: 无差异性
9、 由于厂商资源有限，企业集中全力经营主要市场，这属于（ ）市场营销策略。
答案: 集中性
10、 七喜饮料将产品定位为非碳酸型饮料，属于（ ）市场定位方式。
答案: 避强定位
11、 周黑鸭作为食品企业，同一种商品，既有用于自我消费的散称食品，也有用于送礼的盒装食品，这属于根据消费者市场细分标准中的（ ）因素进行的细分。
答案: 商品用途
12、 侧重于企业形象的塑造称之为（ ）。
答案: 企业定位
13、 产品的整体概念中，免费安装维修属于（ ）。
答案: 附加产品
14、 某企业单位产品的成本为100元，加成利润率是10%,若采用成本加成定价法进行定价，则产品的单价是（ ）元。
答案: 110
15、 批发商、代理商、零售商属于（ ）。
答案: 中间商
16、 定价的方法包括（ ）。
答案: 成本导向定价法;
需求导向定价法;
竞争导向定价法
17、 根据有没有中间商，可以将分销渠道划分为（ ）。
答案: 直接渠道;
间接渠道
18、 非人员促销的形式包括（ ）。
答案: 广告;
营业推广;
公共关系;
直接营销
19、 影响促销策略的因素包括（ ）。
答案: 产品类型;
市场条件;
产品的市场生命周期
20、 产品组合策略包括（ ）。
答案: 扩大产品组合策略;
缩减产品组合策略;
延伸产品组合策略
21、 在产品生命周期的不同阶段，企业需要采取不同的营销战略。
答案: 正确
22、 不同规模的用户，其购买力、购买频率和购买行为等均不相同。
答案: 正确
23、 市场营销微观环境是对企业的营销活动直接发生关系的组织与行为者的因素。
答案: 正确
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